Verbeterpunten en klachten kan je melden aan de QC-manager via labo.kwaliteitszorg@azorg.be.
Zo verloopt de verwerking van je melding:
- Jouw melding wordt geregistreerd.
- De klacht wordt onderzocht en de oorzaak van het probleem wordt gezocht.
- Indien de oorzaak van het probleem bij het klinisch laboratorium ligt, nemen we maatregelen om dergelijke voorvallen in de toekomst te vermijden.
- Je krijgt feedback over de oorzaak en de genomen acties naar aanleiding van jouw melding.